Opiniones de Hotel Carlton

Opiniones

Premios

• Alazne A. Enviado el 04/06/2023
  Valoración 5 de 5

  5.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Profesionalidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0

  Mi boda. 3 de junio de 2023

  No tengo nada malo que decir de este lugar. Hicieron que nuestra boda seria de ensueño. Son atentos, serviciales…maravillosos!
  Mencionar a Gurutze, que nos llevo la boda con total delicadeza y gusto. Gracias!

  No tengo nada malo que decir de este lugar. Hicieron que nuestra boda seria de ensueño. Son atentos, serviciales…maravillosos!
  Mencionar a Gurutze, que nos llevo la boda con total delicadeza y gusto. Gracias!
• Ana L. Enviado el 24/04/2020
  Valoración 5 de 5

  5.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Profesionalidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0

  Mejor lugar, imposible

  Celebrar el banquete de nuestra boda en el Hotel Carlton fue la mejor decisión. Para nosotros era muy importante que dieran un servicio al detalle. Fue una boda numerosa, y, por su experiencia en eventos, el maravilloso Marce, y la increíble Itziar Ortuondo, no lo dudamos ni un segundo. Salió todo estupendo, y los invitados que se hospedaron allí quedaron con un recuerdo precioso.

  Celebrar el banquete de nuestra boda en el Hotel Carlton fue la mejor decisión. Para nosotros era muy importante que dieran un servicio al detalle. Fue una boda numerosa, y, por su experiencia en eventos, el maravilloso Marce, y la increíble Itziar Ortuondo, no lo dudamos ni un segundo. Salió todo estupendo, y los invitados que se hospedaron allí quedaron con un recuerdo precioso.
• Elene Enviado el 30/01/2019
  Valoración 5 de 5

  5.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Profesionalidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0

  Recomendamos al 100%

  Se nota que llevan muchos años organizando bodas. Muy profesionales, te ayudan en todo, se adaptan a lo que necesitas y dan un trato excelente. En el día de la boda, el servicio fue de 10 y la calidad de la comida también. Nosotros quedamos muy satisfechos. Además tienen muchos detalles con los novios. En nuestro caso, como fue una boda bastante grande, con muchos invitados y cuartos reservados, nos alojaron en la Suite Presidencial para la noche de bodas que es una auténtica pasada, además de otorgarnos varios cuartos sin coste para la familia más cercana. Yo lo recomiendo al 100%. Te ayudan y asesoran en el previo y luego cumplen con creces en el día en cuestión. ¿Qué más se puede pedir?

  Se nota que llevan muchos años organizando bodas. Muy profesionales, te ayudan en todo, se adaptan a lo que necesitas y dan un trato excelente. En el día de la boda, el servicio fue de 10 y la calidad de la comida también. Nosotros quedamos muy satisfechos. Además tienen muchos detalles con los novios. En nuestro caso, como fue una boda bastante grande, con muchos invitados y cuartos reservados, nos alojaron en la Suite Presidencial para la noche de bodas que es una auténtica pasada, además de otorgarnos varios cuartos sin coste para la familia más cercana. Yo lo recomiendo al 100%. Te ayudan y asesoran en el previo y luego cumplen con creces en el día en cuestión. ¿Qué más se puede pedir?
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• Yolanda Enviado el 26/06/2018
  Valoración 5 de 5

  5.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Profesionalidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0

  El mejor hotel para celebrar una boda

  Es un hotel bien conocido en Bilbao. La respuesta del maitre, Marce, a todo lo que le propusimos fue "sin problemas" y así fue todo, sobre ruedas. No tuvimos que preocuparnos por nada. Ellos se encargaron de la decoración de las mesas y del resto del protocolo. Una gran profesionalidad y experiencia en este tipo de eventos. El menú y el cóctel fueron magníficos y los precios muy buenos teniendo en cuenta la categoría del hotel. También tienen unos DJs que trabajan para ellos con lo cual no hay que pensar en dónde buscarlos. En resumen, te facilitan todo. Nosotros, al igual que los invitados, quedamos más que satisfechos.

  Es un hotel bien conocido en Bilbao. La respuesta del maitre, Marce, a todo lo que le propusimos fue "sin problemas" y así fue todo, sobre ruedas. No tuvimos que preocuparnos por nada. Ellos se encargaron de la decoración de las mesas y del resto del protocolo. Una gran profesionalidad y experiencia en este tipo de eventos. El menú y el cóctel fueron magníficos y los precios muy buenos teniendo en cuenta la categoría del hotel. También tienen unos DJs que trabajan para ellos con lo cual no hay que pensar en dónde buscarlos. En resumen, te facilitan todo. Nosotros, al igual que los invitados, quedamos más que satisfechos.
• Tatiana Enviado el 06/02/2018
  Valoración 5 de 5

  5.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Profesionalidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0

  Me volvería a casar una y otra vez, pero siempre allí. Ha sido la boda de mis sueños, no tengo queja alguna. Todos estuvieron pendientes de que todo saldría bien, de que todos los invitados estuvieran a gusto. Y sabiendo que alguno de los invitados eran intolerante a ciertas comidas, cuidaron al máximo cada detalle. Gracias, Marce, por hacer realidad mi sueño. Me costó mucho irme el domingo y tengo que decir que las lagrimas aún estaban en mi. Gracias por todo.

  Me volvería a casar una y otra vez, pero siempre allí. Ha sido la boda de mis sueños, no tengo queja alguna. Todos estuvieron pendientes de que todo saldría bien, de que todos los invitados estuvieran a gusto. Y sabiendo que alguno de los invitados eran intolerante a ciertas comidas, cuidaron al máximo cada detalle. Gracias, Marce, por hacer realidad mi sueño. Me costó mucho irme el domingo y tengo que decir que las lagrimas aún estaban en mi. Gracias por todo.
• Tamara B. Enviado el 16/11/2017
  Valoración 5 de 5

  5.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Profesionalidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0

  Creo que no puede haber mejor elección. No sólo el hotel es espectacular sino sus profesionales que se encargan de todos los detalles y harán de tu boda la mejor, única e irrepetible. Todos los invitados nos felicitaron por la elección. Agradecer a Marce que hizo que cumplir nuestro sueño fuese tan fácil. Nos facilitó y resolvió hasta el más mínimo detalle.

  Creo que no puede haber mejor elección. No sólo el hotel es espectacular sino sus profesionales que se encargan de todos los detalles y harán de tu boda la mejor, única e irrepetible. Todos los invitados nos felicitaron por la elección. Agradecer a Marce que hizo que cumplir nuestro sueño fuese tan fácil. Nos facilitó y resolvió hasta el más mínimo detalle.

  Respuesta de Hotel Carlton:

  Muchas gracias Tamara y Ander por vuestras bonitas palabras. Para nosotros es un placer que el esfuerzo y cariño que ponemos en todas y cada una de las bodas que organizamos, sea percibido por nuestros clientes. Gracias de nuevo.
• Edgar M. Enviado el 31/08/2017
  Valoración 4.8 de 5

  4.8
  • Calidad del servicio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Profesionalidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 4.0 de 5
    4.0
  • Flexibilidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0

  Sin duda la mejor opción para acompañarte el día de tu boda a pesar de ser un hotel de 5 estrellas son flexibles en todo, el menú impresionante, sobre todo el cóctel, el sitio es muy elegante y parece que estás en otro nivel, recomendable 100%.

  Sin duda la mejor opción para acompañarte el día de tu boda a pesar de ser un hotel de 5 estrellas son flexibles en todo, el menú impresionante, sobre todo el cóctel, el sitio es muy elegante y parece que estás en otro nivel, recomendable 100%.

  Respuesta de Hotel Carlton:

  Muchas gracias Edgar, agradecemos que valores nuestra flexibilidad y afán de personalizar vuestro enlace. Nuestra cristalera, donde se desarrolló vuestro cóctel, lleva años siendo testigo de los mejores enlaces de Bilbao. ¡Gracias!
• Mayka L. Enviado el 12/11/2015
  Valoración 5 de 5

  5.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Profesionalidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0

  Fue todo perfecto, en parte porque ellos lo hicieron así.
  
  El sitio es ideal, cualquiera de los Maitres está continuamente apoyándote en todo, y te ofrecen soluciones a cualquier imprevisto o duda que te pueda surgir.
  
  ¡La comida es exquisita! por poner un pero, la música no estuvo al 100% a nuestro gusto, pero no fue culpa del hotel, a pesar de ser un proveedor suyo.
  
  Muy recomendable, ¡yo volvería a pasar allí nuestro gran día!

  Fue todo perfecto, en parte porque ellos lo hicieron así.
  
  El sitio es ideal, cualquiera de los Maitres está continuamente apoyándote en todo, y te ofrecen soluciones a cualquier imprevisto o duda que te pueda surgir.
  
  ¡La comida es exquisita! por poner un pero, la música no estuvo al 100% a nuestro gusto, pero no fue culpa del hotel, a pesar de ser un proveedor suyo.
  
  Muy recomendable, ¡yo volvería a pasar allí nuestro gran día!

  Respuesta de Hotel Carlton:

  Gracias Mayka por tus bonitas palabras. Nos alegramos de haber cumplido con tus expectativas. En cuanto al servicio de Dj (proveedor externo), en la actualidad valoramos también otras opciones. ¡Gracias!
• Ainara D. Enviado el 01/07/2015
  Valoración 5 de 5

  5.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Profesionalidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0

  Atención total, los maitres muy majos y te dan confianza, nos han facilitado todo y han hecho que todo sea muy sencillo. La comida excelente y pos supuesto los salones preciosos. Toda la gente quedó encantada. ¡¡Un diez!!

  Atención total, los maitres muy majos y te dan confianza, nos han facilitado todo y han hecho que todo sea muy sencillo. La comida excelente y pos supuesto los salones preciosos. Toda la gente quedó encantada. ¡¡Un diez!!
• Salman Enviado el 17/06/2015
  Valoración 5 de 5

  5.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Profesionalidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0

  La verdad que fue una experiencia maravillosa acertareis seguro, un servicio excelente fotos de película y todo lo que nos dieron, suite coche con chófer y un montón de cosas mas. Recomendable 100%. No quiero que parezca un post publicitario pero si agradecer de alguna manera lo bien que se portaron y la calidad que nos ofrecieron en todo. El precio pues un pelin por encima de la media pero te pones a sumar la suite las habitaciones de los padrinos que no nos cobraron, que no necesitas autobuses, el salón azul del baile, el coctel de lujo, la prueba para seis sin cargo, las flores, nos llegaban a dejar un salón para la ceremonia, los niños comieron y no pagaron nuestro cubierto fue de invitación. Haced cuentas. El salón es impresionante y la comida repito un 10. Felicidades a todos y espero que os ayude en la búsqueda.

  La verdad que fue una experiencia maravillosa acertareis seguro, un servicio excelente fotos de película y todo lo que nos dieron, suite coche con chófer y un montón de cosas mas. Recomendable 100%. No quiero que parezca un post publicitario pero si agradecer de alguna manera lo bien que se portaron y la calidad que nos ofrecieron en todo. El precio pues un pelin por encima de la media pero te pones a sumar la suite las habitaciones de los padrinos que no nos cobraron, que no necesitas autobuses, el salón azul del baile, el coctel de lujo, la prueba para seis sin cargo, las flores, nos llegaban a dejar un salón para la ceremonia, los niños comieron y no pagaron nuestro cubierto fue de invitación. Haced cuentas. El salón es impresionante y la comida repito un 10. Felicidades a todos y espero que os ayude en la búsqueda.