Juanjo Goterris fotógrafo

Muchísimas gracias, Carlos y Nathalia. Nunca perdemos la ilusión, porque vosotros así nos lo transmitís. Os deseamos una vida muy feliz.

Muchas gracias Raquel, un verdadero placer haber podido disfrutar con Davis y contigo este día tan especial. Ahora empieza la segunda parte de mi trabajo que es que vuestra boda la recordéis en el tiempo mediante mis imágenes. Gracias.

Muchas gracias Marta, un verdadero placer para nosotros y nunca perdáis esa sonrisa. Y siempre recordaré lo bien que lo pasamos en la preboda y postboda.
Juanjo y Gemma.

Las parejas cuando venís al estudio siempre nos transmitís la ilusión porque todo salga bien el día de la boda. Disfrutamos a tope con vosotros y lo más importante es vuestra satisfacción. Gracias Jose y Mónica.

Muchas gracias Nacho y Zaira. Todo un placer haber sido el fotógrafo de uno de los días más importantes de vuestra vida. Vosotros también habéis conseguido que sea uno más el día de la boda. Muchísimas felicidades pareja.

Muchas gracias Maria, nos gusta trataros como os merecéis. Ha sido un placer para nosotros.
Juanjo y Gemma

Muchas gracias Jorge y María,
Por nuestra parte estamos encantados de satisfacer las necesidades de los novios. Es un placer haber formado parte de vuestra boda. Y ahora nos toca a nosotros agradeceros estas palabras.
Juanjo y Gemma

Muchísimas gracias, pareja. Es un verdadero placer haberos conocido, nos sentimos como uno más el día de vuestra boda.

Hola, Joaquín. Lo primero que te diría es el por qué nunca me has trasmitido personalmente tus quejas, puesto que nunca he sabido de ellas hasta ahora. Comentarte que los problemas se afrontan de frente y hablando con los implicados para llegar a buenos términos, de lo contrario no se encuentran las soluciones. Ante todo, lamento que intentes hacer daño gratuito sin ningún sentido, por lo que vamos a explicar los hechos ocurridos.

En primer lugar, explicarte que lo que contrataste en mi estudio fue el reportaje de fotos de la ceremonia civil en el ayuntamiento de Oropesa, unas fotos de reportaje después de la ceremonia y, como extra, al día siguiente tenía que ir a Tavernes Blanques para realizar unas fotos de 13:30 h a 14:30 h en la comida que hicisteis en el bar-restaurante del polideportivo de Tavernes Blanques, todo ello entregado en álbum + USB. Comentarte que te casabas con una mujer brasileña en el ayuntamiento de Oropesa el viernes 9 de julio de 2021 a las 12 h y en la que asistieron 9 adultos, 3 niños y los 2 novios y el motivo de ir al día siguiente al bar-restaurante fue porque los padres de tu mujer (que, por cierto, fue un encanto y muy agradable) no llegaban a España hasta el día siguiente que era sábado y es cuando ibas a hacer la comida-celebración para que ellos pudieran estar.

Ante todo, comentar que nunca en mi vida he tenido una confrontación ni trato irrespetuoso con ningún cliente, es más, a veces te encuentras gente irrespetuosa y sigues poniendo buena cara. Decir que en ningún momento crucé ninguna mirada ni gesto despectivo con los 3 niños que había y que, además, estaban con sus padres, que en ningún momento me puse a hablar de política ni cosas sin sentido con los invitados como dices, pero si hubiera hablado de política, ¿hubiera pasado algo? ¿Está prohibido? ¿Tengo prohibido mantener conversaciones con los invitados? Me gusta ser educado, saludar por costumbre y responder cuando me preguntan, o sea, relacionarme.

Por otro lado, las pocas fotos de grupo que hicimos con 14 personas las hicimos en el salón de plenos del ayuntamiento, donde os casasteis, y, además, había aire acondicionado. En el exterior no hicimos ninguna foto con los invitados. Después de la ceremonia (ya quedamos así en el estudio) me dijisteis que queríais hacer fotos en los jardines de Marina D’Or, cosa que me dejasteis muy claro, donde por lógica a las 13 h de un día de verano hace calor. Cuando empezábamos a hacer las fotos en los jardines me dijiste que me diera prisa, que os teníais que ir a Valencia, por lo que a pesar de ello estoy muy satisfecho del reportaje realizado con el tiempo que me dejaste y decir que sí hay bastantes fotos a pesar del tiempo que tuve, pues soy un profesional de la fotografía y ese es mi trabajo.

Comentarte que todas las fotos que van al álbum sí las retoco de una manera muy sutil sin que se note nada y embellezca la foto, como, por ejemplo, contraste, saturación, quitar brillos de sudor, etc. En cuanto a las cabezas cortadas y al rímel corrido y que las fotos tomadas por los invitados que tú dices son mejores que las mías, tengo que recordarte que antes de mandar el álbum a producción siempre vienen los novios, y tú no fuiste una excepción, para revisar el álbum y cambiar y/o modificar cualquier foto/os o maquetación que no os parezca bien. Revisasteis todas las fotos y todo os pareció bien. ¿Si las fotos estaban tan mal, por qué no dijisteis nada?

Por último, voy a relatar el problema que sí tuve contigo el sábado cuando tuve que desplazarme 60 km al bar-restaurante de Tavernes Blanques para nada... Contrataste un servicio extra como he dicho antes para el sábado 10 de julio de 2021 de 13:30 h a 14:30 h en el susodicho bar-restaurante, o sea una hora, y esto fue lo que pasó. Primero, a las 12:44 h te aviso que ya he llegado a mi destino. Segundo, a las 13:31 h te vuelvo a llamar para decirte que en el bar-restaurante no ha llegado nadie y 5 minutos después apareces tú vestido con bermudas y camiseta y me dices que en 5 minutos estáis ahí. Tercero, a las 13:55 h te llamé y no me cogiste el teléfono y me llamaste un minuto después hablándome con un tono molesto e irrespetuoso, ya que te acaba de decir de nuevo que nadie había llegado y, por supuesto, tampoco vosotros. Cuarto, a las 14:29 h vuelvo a llamarte y me contestaste muy molesto y de malas maneras y te comenté que esperaría 10 minutos más y que si no llegaba nadie yo me iba ya porque mi hora de trabajo había terminado y tenía más trabajo en Castellón. Y a las 14:51 h es cuando me llamas y me preguntas que si yo estaba en el bar-restaurante (por lo que aún no habíais llegado), pero, como ya te había advertido, yo ya estaba de camino hacia Castellón después de haber esperado 1 h y 10 minutos y no presentarse nadie.

Desde el minuto 1 que entraste en mi estudio entraste intentando regatearme el precio sin ningún resultado y aún intentaste que fuera gratis al día siguiente a Tavernes Blanques para hacerte las fotos. Aun así, en ese extra te hice un descuento del 30%, aunque no fue mi culpa, fue tu falta de responsabilidad.

Siempre estaremos infinitamente agradecidos a vuestros comentarios. Confianza y magia son dos palabras muy presentes en nuestro trabajo. Gracias, Josue y Myriam.

Muchísimas gracias pareja. Es un placer poder disfrutar con vosotros, vuestra familia y amigos de un día tan especial. Mi finalidad es la plena satisfacción del resultado tanto en el servicio como en el trato y que reviváis los recuerdos de vuestra boda para siempre. Gracias Ramir e Iris.