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Bodas

Opiniones de Torre de Reixes

Torre de Reixes

Torre de Reixes

Alacant/alicante, Alicante
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Opiniones

Valoración 4.9 de 5
172 opiniones
  • Calidad del servicio
    Valoración 4.9 de 5
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 4.9 de 5
  • Profesionalidad
    Valoración 4.9 de 5
  • Relación calidad/precio
    Valoración 4.9 de 5
  • Flexibilidad
    Valoración 4.8 de 5
97% Las parejas lo recomiendan

Premios

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Ganador Wedding Awards 2016 Bodas.net
  • B
    Begoña A. Enviado el 20/12/2023
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Recomendable 100%

    Nos casamos en Torre de Reixes y volveríamos a casarnos allí de nuevo. Ya me lo habían recomendado pero superó las expectativas por encima de ellas. La comida buenísima, el servicio excelente, el metre haciendo un trabajo excelente, el sitio precioso, el día de la boda muy atentos y pendientes de que todo fuera fácil. Y mención especial a Laura, profesional de 10, disponible siempre para cualquier problema o duda y siempre dispuesta a ayudarnos en la organización de la boda.
  • L
    Laura Enviado el 03/12/2023
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Un gran equipo

    Hace un mes Jorge y yo nos casamos y decidimos realizar el banquete en Torre de Rejas. Contábamos con su gran experiencia y profesionalidad, pero superaron todas las expectativas. Especial mención a Laura, por toda la ayuda organizando las cosas. También a Jose, que nos ayudó a que todo fuera rodado. Muchas gracias por hacer que un día tan especial fuera inolvidable. Repetiríamos sin dudar.
  • N
    Natalia L. Enviado el 18/11/2023
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Nos casamos el 28/10/2023

    Si volviera a casarme lo haría de nuevo en Torre de Reixes, el cual es, sin duda, un sitio de cuento. Tenemos que destacar el trato por la gerente, el cual fue excelente en todo momento, facilitándonos toda su ayuda y garantizando que todo fuera perfecto. Además tanto la comida como el servicio estuvieron de 10, cuidando los camareros cada detalle de los invitados. Todo el mundo quedó encantado con el menú elegido y el cóctel, el cual fue equilibrado y abundante. Quiero agradecer públicamente a Torre de Reixes por hacer que nuestro día fuera increíble. Seguiremos confiando en vosotros siempre!
  • illustration stars

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  • Elena
    Elena C. Enviado el 17/11/2023
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Una boda mejor que perfecta.

    Después de buscar mil opciones para organizar nuestra boda desde el extranjero, no hubo ningún sitio que nos inspirase tanta confianza como la finca Torre de Reixes. Solo necesitamos un día para confirmar el menú y organizar con ellos como queríamos que fuese todo, donde también nos ofrecieron su ayuda y años de experiencia.

    La boda fue espectacular de principio a fin, desde cómo nos organizaron la ceremonia hasta el banquete y la barra libre. El personal fue amable, agradable y profesional en todo momento con nosotros y nuestros invitados, y la comida fue un 10 para absolutamente todos.

    Estamos totalmente felices y satisfechos con el servicio que nos ofrecieron.

    Si nosotros teníamos unas expectativas para nuestro día desde luego este restaurante nos las superaron!

    Mil gracias a Laura, Lucía, Alberto y al resto de personal del maravilloso equipo que formáis!

    Elena y Rob
  • Marien
    Marien C. Enviado el 01/11/2023
    Valoración 2 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 1.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 4.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 1.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 1.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 3.0 de 5

    Decepcionados

    Es muy triste tener que llegar a poner el siguiente comentario, pero tras mucho pensarlo a mi me hubiese gustado estar al tanto de todo antes de contratar a Torre de Reixes, ya que solo habíamos escuchado (y vivido en otros restaurantes del grupo) buenas experiencias (más bien fantásticas). Pero para nosotros fue un completo desastre.

    Ante todo, también decir que el trato que recibimos durante el año de preparativos fue estupendo, la verdad es que se volcaron en todo y siempre estaban disponibles para cualquier duda o visita que quisiéramos. Y en cuanto a la prueba de menú fue una auténtica maravilla y un recuerdo precioso que tendremos siempre.

    Sin embargo uno de los días más importantes de nuestra vida, el día de nuestra boda, se vio completamente empañado. Tras casi un mes del evento no conseguimos entender aún que fue exactamente lo que pasó para que todo saliese tan mal.

    En primer lugar, y por ponernos en situación, tenían otra boda en la zona de la carpa, una boda que empezó por la mañana y finalizaba tras nuestro cóctel (aproximadamente). Cuando contratamos sabíamos esto pero nos aseguraron, y en varias ocasiones, que no se escucharía absolutamente nada de la otra boda en la nuestra. Como os podéis imaginar esto no fue así, la hora que duró nuestro cóctel solo se escuchaba a la otra boda, el DJ (que también tiene culpa y fue otra decepción) no hizo o no quiso hacer más por nosotros, la finca tampoco.

    Nuestra llegada no fue como acordamos, nosotros llegábamos con un coche antiguo y lo comentamos en su momento y todo era maravilloso y fantástico, podríamos meter un poco el coche en el exterior para que desde el cóctel pudiesen vernos entrar. No fue así , el coche de la otra boda estaba aparcado y la responsable de protocolo no hizo por que lo moviesen (cuando además los otros novios no estaban haciendo uso de el), es más pretendía que nosotros metiésemos solo el culo del coche, si la verdad es que así hubiesen quedado unas fotos preciosas como segundo plato (ironía).

    Tuvimos que pedir a la gente que llamase a la responsable de protocolo para que nos diesen la bienvenida , que pusiesen la canción que teníamos prevista y recordar absolutamente todo. Ya nada más llegar se vía que la organización les estaba viniendo un poco grande.

    Llevamos unas copas para brindar que nunca nos pusieron. Y otros puntos sobre decoración (puesta por nosotros) que no voy a entrar a discutir por que puedo entender que no le proceda a ellos, pero en dicho caso que no se ofrezcan, ya que a mi se me ofreció la posibilidad y ante todo siempre pregunté. En el caso de que hubiese recibido un no, no habría pasado nada, habría contratado a alguien. Ante todo hay que ser conscientes de lo que se es capaz o no de hacer.

    La cena se celebró en el claustro, un precioso patio interior, y la fiesta en el salón Fondillon. La idea inicial del restaurante era celebrar todo en el fondillon, menos mal que preguntamos si cabría la posibilidad de hacer la fiesta en el otro espacio, ya que 90-100 personas no caben en el primero. Para aquellos que contraten este espacio tener en cuenta que si sois más de 80 va a estar todo muy limitado y hay mesas que no tienen ninguna visibilidad de los novios, lo peor de todo es que no te avisan ni te dicen nada, y cuando llega el día te llevas la decepción más grande porque personas muy pero que muy importantes para ti están arrinconadas en una esquina y no las ves tú ni ellos a ti.

    Durante la cena la cosa no mejoró para nada. A mi suegro el primero le llegó tras estar el resto de mesas servidas. A mi padre el postre le pasó exactamente igual ( y no eran platos especiales, eran los mismos que todos). Los platos, bueno las decoraciones y guarniciones no se asemejaban para nada a la prueba de menú, en concreto el segundo la guarnición parecía que estuviese tirada con malas ganas sobre el plato, y las cantidades menores (de guarnición). Además no teníamos a alguien asignado a nuestra mesa hasta que ya nos cabreamos, porque el propio novio se tuvo que levantar a servirnos la bebida a la mesa presidencial, ojo que a nosotros no se nos caen los anillos ni muchísimo menos! Pero siendo nuestra boda el trato que tuvimos no fue para nada el de novios. Esto también lo veíamos en alguna otra mesa, que los propios invitados se tuvieron que levantar a servirse ellos (la bebida no estaba sobre las mesas) y esto hacía que nos cabreasemos aún más.

    Continuamos con la fiesta… además de que hubo un problema con el DJ que no puso nada de lo que contratamos, torre de reixes al parecer también se olvidó de nosotros. Contratamos un resopon de McDonald, ellos estaban encargados y obviamente todo pagado, incluido el taxi, y programado por ellos para que a las 2-2:30 lo trajesen. Sobre esa hora los novios nos acercamos a uno de los dos camareros que nos pusieron en la barra libre para preguntar por el resopon, no sabían absolutamente nada (y eso que el novio lo había recordado durante el cóctel ). Comenzó el gran follón, el pobre camarero llamó a la responsable de la organizadora, la cual tampoco sabía nada de nada, y al tener solo dos personas del restaurante no podían dejar sin atender a mis invitados. Imaginaros la desilusión, cabrero, rabia y pena que teníamos, nuestros invitados sabían que había recena, teníamos a la mitad de la boda que a las 5 de la mañana cogía un bus de 3 horas y queríamos que comiesen algo. Las amigas de la novia tuvieron que ir a por la comida al McDonald, gracias a dios estaba todo preparado, falló toda la organización de torre de reixes. Cuando llegaron mis amigas tuvieron que ellas mismas repartir la comida, ya que los camareros no daban a basto.

    Esperábamos que saliesen un millón de cosas mal el día de nuestra boda, pero ninguna que tuviese que ver con torre de reixes, y sin embargo todo lo que salió mal fue por culpa del restaurante.

    He de decir también que quisieron devolvernos el dinero de las hamburguesas, pero como al final habían unos comensales (de staff) no facturados quedamos en dejarlo como estaba, al final tuvimos las hamburguesas, no por ellos pero estuvieron. La devolución del dinero no hace que se recupere un día tan especial.

    Quizá es la única que vez que les pasa esto, quizá hemos tenido toda la mala suerte nosotros, pero tenemos claro que no vamos a recomendar este sitio (lamentándolo mucho porque me hubiese encantado poder celebrar muchas más cosas en el sitio que me casé) y sobre todo, si hay una boda el
    mismo día no cojáis este restaurante, quizá no tienen personal suficiente o no gestionan correctamente cuando hay mucho trabajo, esperamos que eso haya sido el motivo de tan mala organización y sobretodo espero que al menos esto sirva para que futuros novios no se lleven el chascazo tan grande que nos llevamos nosotros. Para nosotros no tiene nada que ver el Torre de Reixes conocido en alicante con el Torre de Reixes de nuestra boda.

    Lo único que sacamos de positivo es que tuvimos a los mejores invitados del mundo, que se volcaron al 200% con nosotros.
  • C
    Cristina Enviado el 17/10/2023
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    sueño hecho realidad ❣️

    Queríamos que fuera en Torre de Reixes y así lo hicimos.

    Todo exquisito: la comida, el enclave y sobretodo el trato de Jose el maître y Laura que nos ayudaron desde el primer día. Ambos estuvieron pendientes en todo momento de que todo saliera perfecto y así fue.

    Nuestros invitados quedaron encantados y nosotros felices por haber complido nuestro sueño. Nunca lo olvidaremos.

    Gracias por todo de 💞
  • Adriana
    Adriana P. Enviado el 15/10/2023
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Excelente!!

    Gracias por la comprensión, estar lejos y organizar una boda a distancia es difícil, pero con vuestra ayuda ha sido muy fácil. Vuestra profesionalidad y calidez nos hicieron sentir los reyes de la noche. En todo momento habéis sido muy buenos, eficientes y rápidos con todas y cada una de las preguntas. En cuanto a la comida: como siempre! Excelente y el trato sin igual. Un bello recuerdo nos queda. Las personas que vinieron de fuera, se fueron con un sello español de buen gusto y clase que solo un restaurante tan hermoso como el vuestro lo puede dar. Muy muy agradecidos!!!. Un saludo a ese equipo maravilloso!!. Javier y Adriana.
  • E
    Elena G. Enviado el 15/10/2023
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Espectacular

    Tanto la atención, el servicio, el catering, los tiempos, instalaciones, todo, salió perfecto.
    Son profesionales en todos los aspectos, te facilitan la organización y hacen que ese día sea maravilloso.
  • M
    María J. Enviado el 19/10/2023
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Profesionalidad con encanto

    Quedamos encantados con la celebración. Nosotros solo tuvimos que disfrutar y dejarnos llevar. Todo fue perfecto.
    Destacar el trato amable y en todo momento profesional de la organizadora del evento.

  • Pilar
    Pilar Enviado el 05/10/2023
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Grandes profesionales

    Fue todo muy fácil, tanto Laura, Lucia, Alberto hicieron que fuera un dia inolvidable
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