Zulema
Novia Adicta Octubre 2020 Valencia

Que hacer cuando un proveedor contratado no esta cumpliendo con lo acordado

Zulema, el 21 de Enero de 2020 a las 19:12 Publicado en el Grupo Soporte 0 44
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Hola, me podeis ayudar , la verdad que estoy muy disgustada , en noviembre del año pasado contratamos la música y hasta día de hoy no he sabido nada del proveedor , les he llamado en varias ocasiones y mandado diversos correos y aun así no encuentro respuesta por parte de ellos , me dijeron que crearían una carpeta donde subirían música para que yo fuera eligiendo las canciones que mas me gustaban para determinados momentos , igual aun es un poco pronto pero la música es algo que me agobia mucho . por otra parte mi proveedor hacia un 5% de descuento atreves de bodas.net , y mi sorpresa cual es cuando se lo digo , me dicen que esta muy ajustado el presupuesto y que lo de bodas.net no se puede aplicar . pero bueno no voy a discutir por ello .. que haríais vosotras chicas ? por favor necesito ayuda .

44 Respuestas

  • Jenny
    Destacada Agosto 2020 Asturias
    Jenny ·
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    Escribe al salón pues.

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  • Laura
    Administradora Junio 2024 Barcelona
    Laura ·
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    ¡Buenos días bonita!

    Lamentamos muchísimo tu experiencia y esperamos de corazón que puedas solucionarlo cuanto antes Smiley sad

    Pasamos nota de tu caso al departamento competente para que puedan gestionarlo Smiley smile

    ¡No dudes en escribirnos ante cualquier otra cosa que necesites!

    ¡Que tengas un feliz miércoles! 💗

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  • Zulema
    Novia Adicta Octubre 2020 Valencia
    Zulema ·
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    No la verdad que no había pensado en eso , entiendo que son proveedores distintos , pero desde luego no voy a dejarles una buena reseña
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  • Cristina
    Destacada Septiembre 2020 Málaga
    Cristina ·
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    Hola Zulema,

    Y has probado a contactar con el banquete? Ya que si ellos te obligan a poner uno de esos 5, me imagino que te tendrán que dar alguna solución.

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  • Zulema
    Novia Adicta Octubre 2020 Valencia
    Zulema ·
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    Hola Cristina el problema que tengo es que el salón me da opción a elegir 5 proveedores musicales y tengo que contratar a 1 de ellos , por ese motivo de todos los elegimos a ellos
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  • Gloria
    Destacada Noviembre 2020 Madrid
    Gloria ·
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    Te entiendo Zulema. A mí me pasó con la tela de los zapatos que pagué por ello y estuve haciendo su trabajo
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  • Zulema
    Novia Adicta Octubre 2020 Valencia
    Zulema ·
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    Lo peor de todo esq el salon te obliga a contratar a 1 de los 5 proveedores musicales que ellos te dan , y es por parte de esto que lo contratamos
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  • Zulema
    Novia Adicta Octubre 2020 Valencia
    Zulema ·
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    El contrato es otro tema , me dijeron que no hacia falta que con la copia de la factura de la señal era mas que suficiente , igual que el tema del iva , que me dicen que puede haber cosas que si se lo pago en mano en la ofi me lo quita , no se cada vez me dan menos seguridad la verdad , cuando fuimos la primera vez nada de esto era así
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  • Zulema
    Novia Adicta Octubre 2020 Valencia
    Zulema ·
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    Si claro que podemos , hacer el trabajo por el que pago , con crearme una play list y pasarsela después ya estaría , pero cada canción seria para una determinada ocasión cada una debe sonar en su tiempo , no se para mi es un tema delicado que al final he puesto en manos de un profesional para poder estar tranquila .
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  • Zulema
    Novia Adicta Octubre 2020 Valencia
    Zulema ·
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    Entiendo que a menos de 1 mes de lo que menos te tienes que preocupar es de estar eligiendo música ya que justamente eso lleva un super trabajo para mi eso es inviable .. animo
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  • Noemí
    Destacada Mayo 2020 Pontevedra
    Noemí ·
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    Si tienes un contrato y no lo está cumpliendo puedes denunciarlo...
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  • Eva M
    Destacada Julio 2020 Sevilla
    Eva M ·
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    Ya no se trata de q quede más o menos tiempo, es el comportamiento, el pasotismo y pasarse por el forro lo del descuento. Nosotros nos casamos en julio, el Dj lo contratamos hace algunos meses ya y en la firma del contrato y pago de señal nos dió una carpeta súper completa para ir rellenando nosotros. Tema entrada novio, tema entrada novia...asi toda la ceremonia ya q todo es al aire libre, hablamos un poco del tipo de música q queremos, para el aperitivo y la cena en general, para la barra libre. Le hemos dejado en esa cuestión libertad porque es un tío q está acostumbrado y además es animador. En la carpeta cosas como temas especiales para ciertos momentos especificos... Hasta hay un apartado de canciones prohibidas por si tenemos alguna o algunas canciones q por lo q sea no queremos q suenen... Vamos todo super detallado. Cuando lo tengamo se lo mandaremos y vamos hablando todo lo q haga falta. Es un chico muy profesional. Por eso lo q cuentas me deja de piedra, no entiendo como hay gente así la verdad. Creo q deberíais hablarlo con él antes de q os veais con la fecha encima y sin tener claro q vais a esperar de él. Suerte. 😘
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  • Miriam
    Destacada Octubre 2022 Madrid
    Miriam ·
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    Desde luego, una mala publicidad al final te hunde el negocio... pero si te han dado "ese servicio" hay que avisar a las demás, claro

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  • Laura
    Novia Adicta Febrero 2020 Madrid
    Laura ·
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    Si te sirve de consuelo, mi maestro de ceremonias y el dj se han puesto en contacto conmigo a menos de un mes. Y ahora tengo que pensar toda la música corriendo. Pero para ellos es mucho más cómodo ir trabajando según la boda que tengan más cercana porque si no se acaban liando y olvidando de cosas.

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  • Gloria
    Destacada Noviembre 2020 Madrid
    Gloria ·
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    Pregunto: podéis ir creando vosotros la música que queréis en una carpeta y después pasársela a ellos?
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  • María
    Destacada Septiembre 2021 Córdoba
    María ·
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    Hola Zuleima. Pues creo que lo mejor será ponerse seria y si tienes un contrato, ponerlo en manos de un juez, sobre todo si ya has dado dinero.

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