Ir al contenido principal

El contenido del post se ha ocultado

Para desbloquear el contenido, haz clic aquí

Henar
Top de las Novias Julio 2021 Cantabria

No me deja enviar más privados

Henar, el 18 de Septiembre de 2019 a las 18:24 Publicado en el Grupo Soporte 0 31
Me dice que he alcanzado el máximo y no puedo... hay alguna manera de poder mandar más? A proveedores me dejará o tampoco?

31 Respuestas

Última actividad por Alba, el 20 de Septiembre de 2019 a las 10:30
  • Alba
    Barcelona
    Alba ·
    • Denunciar
    • Ocultar contenido
    Ver mensaje citado

    Hola Henar,

    No, es el propio sistema el que bloquea la opción de forma automática.

    Como te comentaba puedes seguir utilizando el resto de herramientas del portal Smiley shame

    ¡Un abrazo!

    • Responder
  • Henar
    Top de las Novias Julio 2021 Cantabria
    Henar ·
    • Denunciar
    • Ocultar contenido
    Ver mensaje citado
    Me he leído las normas y no me he saltado ninguna... entiendo que no se puede reactivar de ningún modo...
    • Responder
  • Alba
    Barcelona
    Alba ·
    • Denunciar
    • Ocultar contenido

    Hola Henar,

    Seguramente el sistema ha detectado un uso indebido de tu cuenta. Por ese motivo, de forma automática se bloquea la opción de enviar mensajes privados y la persona no puede usar su buzón.

    Aún así puedes seguir utilizando el resto de herramientas del foro y de la web sin problemas.

    Si tienes cualquier duda, puedes revisar las normas y las condiciones legales aquí:

    ¡Conoce las normas de la Comunidad!

    Condiciones legales

    ¡Un beso!

    Smiley kiss

    • Responder
  • Yosune
    Novia VIP Julio 2021 Barcelona
    Yosune ·
    • Denunciar
    • Ocultar contenido
    Ver mensaje citado
    Creo que si, con mensajes directos en los chats de cada proveedor.
    • Responder
  • Henar
    Top de las Novias Julio 2021 Cantabria
    Henar ·
    • Denunciar
    • Ocultar contenido
    Ver mensaje citado
    Y a los proveedores se les puede seguir contactando o tampoco?
    • Responder
  • Henar
    Top de las Novias Julio 2021 Cantabria
    Henar ·
    • Denunciar
    • Ocultar contenido
    Ver mensaje citado
    Pero no han sido ni en el mismo día... No sé
    • Responder
  • Henar
    Top de las Novias Julio 2021 Cantabria
    Henar ·
    • Denunciar
    • Ocultar contenido
    Ver mensaje citado
    Si, les he escrito poniendo mi email porque privados no puedo.
    • Responder
  • Henar
    Top de las Novias Julio 2021 Cantabria
    Henar ·
    • Denunciar
    • Ocultar contenido
    Ver mensaje citado
    Pero no han sido ni en el mismo día... pues me quedan muchos meses para la boda. Preguntaré gracias!
    • Responder
  • Henar
    Top de las Novias Julio 2021 Cantabria
    Henar ·
    • Denunciar
    • Ocultar contenido
    Ver mensaje citado
    Me ha bloqueado la aplicación jajajaja gracias guapa!
    • Responder
  • Yosune
    Novia VIP Julio 2021 Barcelona
    Yosune ·
    • Denunciar
    • Ocultar contenido
    Hola Henar, yo tb estoy capada para el envió de mensajes privados y tras hablar con alguna administradora no hay nada que hacer, la app te detecta como envió masivo y te capa.
    • Responder
  • Ana☃️
    Novia VIP Abril 2022 Córdoba
    Ana☃️ ·
    • Denunciar
    • Ocultar contenido
    Pues es raro, eres la primera que leo que le pasa eso, yo creo que lo mejor es que hables con alguna administradora a ver qué solución te da
    • Responder
  • Verónica
    Novia Adicta Septiembre 2019 Cantabria
    Verónica ·
    • Denunciar
    • Ocultar contenido
    Es que no paras! Ánimo, guapa
    • Responder
  • Blanca
    Novia Leyenda Octubre 2017 Cantabria
    Blanca ·
    • Denunciar
    • Ocultar contenido
    Creo que es porque el sistema ha detectado un uso excesivo, fraudulento o algo similar.
    • Responder
  • Bibiana
    Novia Máster Octubre 2019 Barcelona
    Bibiana ·
    • Denunciar
    • Ocultar contenido
    Si mandas muchos mensajes iguales te detecta como spam y no te deja enviar mas... No es la primera que le pasa, pregunta pero creo que no se puede arreglar o lo hacen ellas...
    • Responder
  • Henar
    Top de las Novias Julio 2021 Cantabria
    Henar ·
    • Denunciar
    • Ocultar contenido
    Ver mensaje citado
    Nada no sale y mandarme un mensaje desde 0? Voy a escribir a alguna administradora.
    • Responder
  • Henar
    Top de las Novias Julio 2021 Cantabria
    Henar ·
    • Denunciar
    • Ocultar contenido
    Ver mensaje citado
    Muchas gracias, eso haré porque justo acabo de recibir otro mensaje y me sabe mal no contestar...
    • Responder
  • Judith
    Novia Máster Julio 2022 Barcelona
    Judith ·
    • Denunciar
    • Ocultar contenido
    Ver mensaje citado

    Tendrás que enviar algun correo desde fuera a algun email tipo info@bodas.net o algo así.. ojo que ese e-mail me lo estoy inventando que no sé cual puede ser. O decirselo por el chat a alguna asesora y que te diga el email correcto.

    • Responder
  • Henar
    Top de las Novias Julio 2021 Cantabria
    Henar ·
    • Denunciar
    • Ocultar contenido
    Ver mensaje citado
    No, he entrado desde el móvil pero desde el navegador y tampoco... pues anda que no me queda hasta la boda.... como me conteste algún proveedor no le puedo devolver el mensaje.
    • Responder
  • Judith
    Novia Máster Julio 2022 Barcelona
    Judith ·
    • Denunciar
    • Ocultar contenido
    Ver mensaje citado

    Pues ahora que lo veo no jajajajja, qué cosas. Pero es que estoy mirandolo desde el pc y tampoco puedes eliminarlos desde aquí... Smiley atonished

    • Responder
  • Henar
    Top de las Novias Julio 2021 Cantabria
    Henar ·
    • Denunciar
    • Ocultar contenido
    Ver mensaje citado
    Si, desde la app pero sólo puedo borrar los recibidos. A ti te deja los enviados? La bandeja de entrada la tengo vacía sólo con cosas de proveedores ahora mismo.
    • Responder
  • Judith
    Novia Máster Julio 2022 Barcelona
    Judith ·
    • Denunciar
    • Ocultar contenido
    Ver mensaje citado

    Estas desde la app??? porque yo el otro día descubrí como hacerlo con la app: tienes que darle a editar, selecciones y abajo te sale la opcion de marcar, archivar, eliminar

    • Responder
  • Henar
    Top de las Novias Julio 2021 Cantabria
    Henar ·
    • Denunciar
    • Ocultar contenido
    Ver mensaje citado
    He vaciado la bandeja de entrada y nada... miraré si se puede la de enviados porque no veo opción
    • Responder
  • Judith
    Novia Máster Julio 2022 Barcelona
    Judith ·
    • Denunciar
    • Ocultar contenido
    Ver mensaje citado

    Vaya... que raro Smiley atonished

    • Responder
  • Henar
    Top de las Novias Julio 2021 Cantabria
    Henar ·
    • Denunciar
    • Ocultar contenido
    Ver mensaje citado
    No, si no he adjuntando nada... Quiero decir que la mayoría de mensajes desde que empecé me han preguntado cosas y demás y he respondido que no ha sido ni spam ni nada...
    • Responder
  • Henar
    Top de las Novias Julio 2021 Cantabria
    Henar ·
    • Denunciar
    • Ocultar contenido
    Ver mensaje citado
    He borrado cosas y nada... gracias de todas maneras!
    • Responder
  • Judith
    Barcelona
    Judith ·
    • Denunciar
    • Ocultar contenido
    Ver mensaje citado
    Pues ha sido eso cariño😘😘
    • Responder
  • Henar
    Top de las Novias Julio 2021 Cantabria
    Henar ·
    • Denunciar
    • Ocultar contenido
    Ver mensaje citado
    Pues no ha sido masivo sino que me ha escrito gente por las plantillas... Ojalá alguna administradora lo lea... gracias!
    • Responder
  • Henar
    Top de las Novias Julio 2021 Cantabria
    Henar ·
    • Denunciar
    • Ocultar contenido
    Ver mensaje citado
    Los enviados no me deja borrarlos... probaré desde el pc. La de entrada la tengo vacía.
    • Responder
  • Judith
    Novia Máster Julio 2022 Barcelona
    Judith ·
    • Denunciar
    • Ocultar contenido

    Creo que una vez me pasó y tuve que borrar cosas para poder enviar y recibir!! Como te han dicho las compis. A ver si lo solucionas Smiley smile

    • Responder
  • Judith
    Barcelona
    Judith ·
    • Denunciar
    • Ocultar contenido
    Creo que hay un momento que la app detecta que ya has enviado muchos y los bloquea pero no se si es permanente.
    Espero que alguna admin lo vea y te ayude😘😘
    • Responder
  • María Jesús
    Novia VIP Julio 2020 Valencia
    María Jesús ·
    • Denunciar
    • Ocultar contenido
    Uy, que raro. ¿Has probado a borrar algunos de los que has enviado por si lo que ocurre es que la bandeja esta llena? Si no a ver si alguna de las moderadoras te puede ayudar.
    • Responder

Elegiste . Escribe un comentario y añade más detalles a tu elección 👇

×

Artículos relacionados

Grupos generales

Inspiración