Estela
Novia Curiosa Mayo 2020 Cantabria

Mala experiencia

Estela, el 7 de Noviembre de 2019 a las 15:00 Publicado en el Grupo Cantabria

Hola chicas!! Recientemente hemos tenido una mala experiencia en el restaurante donde íbamos a realizar nuestra boda...( Pongo el nombre del establecimiento porque sinceramente no quiero que le pase a nadie más) palacio guevara en treceño....
El sitio nos enamoró y C. nos pareció muy maja y agradable en la visita para ver si nos decidiamos por realizarla allí... A la mitad de la visita ya estábamos seguros que queríamos hacerla allí.. Tuvimos esas sensaciones por parte de los dos que algo nos decía por dentro"me veo casandome en ese jardin".... Total que nos sentamos con C. a hablar de números etc... Y dado que el número de comensales era pequeño siempre la preguntamos condiciones etc... (para no llevarnos ninguna sorpresa)
(sorpresa que llegó y muy fea) Ella quedó en mandarnos todo lo que habiamos solicitado.. Cosa que no llego... A lo que nosotros inquietos decidimos escribirla.. A lo que recibo que no puede que esta ocupada y que tranquila que nos lo a reservado.. Que no me preocupe... Días después decido llamarla por teléfono ya que no recibo ninguna noticia de ella y no contesta mis mensajes... A lo que recibo que me iba a llamar ahora (si si claro, que casualidad) Total despues de dejarlo reservado supuestamente(lo tengo escrito en los wassap).. Me empieza a poner pegas me pide un número mínimo de comensales... A lo que la digo que yo me hago cargo de esos comensales sin problema aunque no asistan... Pero que me mande lo que la solicite... Horas después sin recibir nada la mande un wassap haciéndola saber que no iba a poder coger el teléfono en el trabajo.. Y me manda 1 hora y pico después un correo electrónico... Subiendome de nuevo el número mínimo de invitados y subiendo el precio del menú como 30 euros por cabeza... (todo lo tengo por escrito y con pruebas) Y no se chicas no se que hacer.... Vosotras que haríais??? Gracias

Compártelo en:

97 Respuestas

  • Estela
    Novia Curiosa Mayo 2020 Cantabria
    Estela ·
    • Denunciar
    Ver mensaje citado
    Hola Lorena! Muchas gracias
    La verdad que no han dado ni la cara esta gente.. Y claro yo creo que eso aún da más rabia
    • Responder
  • Lorena
    Súper Novia Junio 2019 Cantabria
    Lorena ·
    • Denunciar
    Para mi eso es un vacile. Vete a Caranceja o cason de la marquesa que son del mismo grupo pero rejanta diferentes peesonas. Aunq en caranceja la prueba d menu la hace el de guevara....
    • Responder
  • Estela
    Novia Curiosa Mayo 2020 Cantabria
    Estela ·
    • Denunciar
    Ver mensaje citado
    Hola tamara!!
    Yo entiendo que para la hostelería un número mínimo de invitados es una faena depende la fecha etc.. Pero también hay que entender que si se dice una cosa desde el principio lo primero es ser honestos y seguir con lo que se a ofertado.. Cambiar las condiciones cuando ya se han dado unas.. Es de ser poco profesionales.. Y subirte 40 comensales y precio del menú.... Es de ser unos descarados.. Me alegro leer que en el sitio nuevo os trataron como merecéis.. Por que no somos números.. Somos parejas ilusionadas por hacer de ese día nuestro día. 😘
    • Responder
  • Tamara
    Novia Principiante Abril 2021 Barcelona
    Tamara ·
    • Denunciar
    Hola Estela! Qué rabia da eso...a mí me pasó algo parecido también... Menos mal que no habíamos dado ninguna paga y señal! Nos pasó de mínimo 60 invitados a 100...cuando habíamos marcado unos 65 invitados y en el dossier que nos entregó también aparecía ese mínimo de 60. Qué nos dijo? Nos pidió mil disculpas porque gestionaba muchas cosas a la vez y se lió...y que el precio que nos dijo era del 2020 y no 2021 que era cuando queríamos.... Total, que fuimos a otro sitio y nos quedamos encantados de cómo nos trataron!! Has hecho bien cambiando el sitio...ya que si hacen eso nada más reservar... qué no pueden hacer después....
    • Responder
  • Estela
    Novia Curiosa Mayo 2020 Cantabria
    Estela ·
    • Denunciar
    Ver mensaje citado
    El sitio que encontramos después es una finca maravillosa princess!! 😘
    • Responder
  • Patricia
    Top de las Novias Abril 2018 Barcelona
    Patricia Online ·
    • Denunciar
    Ver mensaje citado

    Exacto. Aunque al principio de mucha rabia, ya verás como encontráis un sitio mejor. Smiley heart

    • Responder
  • Estela
    Novia Curiosa Mayo 2020 Cantabria
    Estela ·
    • Denunciar
    Ver mensaje citado
    Exactamente Nuria!! Has dado justo en el clavo... Y si les habría dicho que acepto pagar 40 me habrían subido a 50 y el menú a 170.. Porque viéndole venir
    • Responder
  • Nuria
    Novia Experta Septiembre 2020 Madrid
    Nuria ·
    • Denunciar

    Seguramente el número de invitados no les cuadraría, serían pocos, y no les interesaría, y por eso están haciendo para que os vayáis y no teneros que decir ellos que no.

    • Responder
  • Estela
    Novia Curiosa Mayo 2020 Cantabria
    Estela ·
    • Denunciar
    Ver mensaje citado
    Hola mariana muchas gracias por escribir... Hemos cambiado el lugar si, hemos cambiado la fecha por que en la zona.. El tema de 30 invitados eran poquitos y había pegas y subidas de precio... Aún así hemos encontrado un sitio que apesar de siempre coger 80 como mínimo se sintió tan identificado con nosotros y tuvimos tanto de que hablar en la entrevista para ver el sitio etc... Que nos dijo yo quiero hacer vuestra boda.. El sitio es espectacular.. Respecto a los familiares con billetes comprados les hemos abonado todos esos gastos ocasionados.. Porque nuestra familia no tiene la culpa de esto.. Y queremos que no falten nuestros seres queridos
    • Responder
  • Estela
    Novia Curiosa Mayo 2020 Cantabria
    Estela ·
    • Denunciar
    Ver mensaje citado
    😊😊 Mil gracias 😘 😘 😘
    • Responder
  • Estela
    Novia Curiosa Mayo 2020 Cantabria
    Estela ·
    • Denunciar
    Ver mensaje citado
    Muchas gracias Andrea!! Tranquila que saldrá todo genial verás.. Aquí el tema al final son los invitados..
    No teniendo eso todo será perfecto!!!
    Solo queda que llegue y disfrutar de todos y cada uno de los momentos.. 😘😘😘
    • Responder
  • Carla
    Novia Curiosa Junio 2020 Pontevedra
    Carla ·
    • Denunciar
    Ver mensaje citado
    Que bonita eres Estela ! Así será estoy segura 😘
    • Responder
  • Mariana
    Novia Habitual Septiembre 2019 Madrid
    Mariana ·
    • Denunciar
    Cambia el lugar!!!!!!!! Creo que no hay opción! Trata que sea por la zona para no perder los billetes.../ si es un enlace pequeño, es más sencillo. Que desagradable experiencia, lo siento
    • Responder
  • Estela
    Novia Curiosa Mayo 2020 Cantabria
    Estela ·
    • Denunciar
    Ver mensaje citado
    Muchas gracias Gloria!! Tenemos un sitio que nos encanta pero hemos tenido que cambiar la fecha😘
    • Responder
  • Estela
    Novia Curiosa Mayo 2020 Cantabria
    Estela ·
    • Denunciar
    Ver mensaje citado
    Totalmente deacuerdo Susana... Mi pareja me lo dijo desde la primera no respuesta por parte de este sitio... Me dijo no me da confianza... Y si ese día no lo hacen bien?? Todo fueron dudas en estos días.. Mucha impotencia de no recibir lo que se la pedía
    • Responder
  • Andrea
    Novia Adicta Julio 2020 Cantabria
    Andrea ·
    • Denunciar
    Ver mensaje citado
    Lo siento mucho!! Sí, espero que en mi caso salga todo genial jeje y en tu boda estoy segura que finalmente encuentres todo bien adaptado a vosotros y que saldrá todo genial! 😘😘
    • Responder

Responde a este debate

×

Artículos relacionados