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Ruxanda
Novia Principiante Octubre 2020 Barcelona

¡Mala atención en tienda de vestidos Barcelona!

Ruxanda, el 29 de Octubre de 2019 a las 23:52 Publicado en el Grupo Barcelona 0 46
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TIENDA:Franccesca Núvies

Estoy buscando vestidos de novia, conocí la empresa en la fira de nuvis de sabadell y dado que parecía un centro multimarca concerté cita.

Me ha atenido una mujer. Nada más entrar la recepción ha sido: Hola, eres rusa?? (Soy del este) pero totalmente fuera de lugar. Empezamos a mirar vestidos, me dice que uy este vale 3000€!!! Indicando como no te lo puedes permitir cuando he dejado claro que no tenia presupuesto. No me ha dejado ni ver todos los vestidos pero he pensado, paciencia.

Me pruebo el primer vestido. Hablando con mis familiares dice, uy si hablas catalán!!!!! - fuera de lugar. Le dice a mi cuñada estás casada con uno de ellos (refiriendose que somos inmigrantes) Toda la situación me estaba pareciendo surreal y estaba incomoda. La cosa ha acabado, diciéndome que como no me iba a quedar ningún vestido, que me fuera, que no me probaría más vestidos (me había probado 2). Yo no daba crédito a la situación, diciéndole que venía de lejos y quería probar vestidos. No le ha gustado mi decisión directa y clara. Su respuesta chillando: TU NIÑA, VETE A TU PAÍS. Jamás en mi vida, he recibido este trato y creo que es inadmisible.

Chicas, hay muchas tiendas en Barcelona, mucha gente muy profesional y con vestidos espectaculares. No perdáis el tiempo siquiera en mirar la página.

Solo quería compartirlo para que no paséis por lo mismo y no perdáis el tiempo con este tipo de gente.

LAMENTABLE!!!

46 Respuestas

  • Silvia
    Súper Novia Diciembre 2019 Barcelona
    Silvia ·
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    Hola guapa!!!! Lo primero de todo un super abrazo de esos que transmiten buenas vibras y hacen olvidar los dias malos!! Y lo segundo es que pongas una reseña en Google, que poca vergüenza ha tenido esa trabajadora (por llamarle de alguna forma de manera educada), no doy crédito a lo desagradanle que ha sido, que derecho creen que tienen? Solo espero que tu próxima experiencia sea super bonita y con gente que le guste su trabajo y que se note a la hora de algo tan especial como la busqueda del vestido. Un besazo!!
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  • Cinta
    Novia Experta Febrero 2019 Huelva
    Cinta ·
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    No se si existirá una palabra que exprese algo más allá de LAMENTABLE. Pero eso es lo que me parece.

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  • Nuria
    Novia Adicta Abril 2021 Barcelona
    Nuria ·
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    Siento mucho que hayas tenido que pasar por una situación así cuando debería ser un momento fantástico. Justamente hoy he encontrado mi vestido, el vestido, y ha sido un día maravilloso, por el trato recibido en la tienda y lo bien que me he sentido, no me quiero ni imaginar pasar por una mala situación como te ha pasado a ti. Ya verás como encontrarás tu vestido en un lugar donde te harán sentir maravillosa.
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  • Jenny
    Destacada Agosto 2021 Asturias
    Jenny ·
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    ¡Hola Ruxana! Siento que tu experiencia fuera mala. Deberías haber pedido la hoja de reclamaciones. Gracias por compartir con la comunidad. Te animo a escribir una reseña en Google. Te muevo el debate al grupo de Barcelona, que ahí es donde interesará más.

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  • Ana Maldonado
    Súper Novia Septiembre 2020 Barcelona
    Ana Maldonado ·
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    😱😱😱Muerta me e quedao, pero como tienen a gente asi trabajando de cara al publico, increíble, yo pondria una hoja de reclamaciones y era para a verla grabado, cierto hay muchas tiendas en bcn yo me lo compre en spaiboda y super genial, amable la chica, un encanto, me probe como 8 vestidos, supo dar con lo que buscaba, sin dudarlo volveria alli, suerte cielo en la busqueda💋💋💋💋
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  • Mi20
    Novia VIP Agosto 2021 León
    Mi20 ·
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    Wow, me parece bastante fuerte la situación.. . Y lo de vete a tu pais sobra por todos los lados. .
    Lo que tu dices, en Barcelona hay mil sitios así que pasa.. . Pero entiendo el mal esto que has pasado
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  • Martin
    Novia Adicta Diciembre 2019 Toledo
    Martin ·
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    Vergonzoso que haya personas así. 🤦🏻‍♀️
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  • Vera
    Novia Experta Septiembre 2020 A Coruña
    Vera ·
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    Bueno, impresionante
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  • Isa Almendros
    Novia Habitual Marzo 2021 Albacete
    Isa Almendros ·
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    ¡Madre mía! Pues ella se lo pierde. Como te dicen, yo pondría una reseña en Google incluso aquí en Bodas.net si están en proveedores, así que sepa la gente lo que hay.

    ¡Ánimo!

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  • I
    Novia Novata Agosto 2020 Barcelona
    Isabel ·
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    Siento mucho tu experiencia. En todas las ciudades siempre hay gente prepotente. Yo recorrí muchas tiendas y al final termine en el pueblo de al lado en Sant Andreu de la Barca. La tienda es Mundo de Novias y su dueña es del este y ella diseña los vestidos, que son muy bonito y a precios razonables.

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  • Patricia
    Súper Novia Abril 2021 Sevilla
    Patricia ·
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    Como si eres de la Conchi China?? Que carajo le importa?? La cosa es vender un vestido 😱 por cierto denunciales o ponle una reclamación!!
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  • Manon
    Novia Experta Julio 2021 Barcelona
    Manon ·
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    Tienes que escribir una reseña en google, si posible con el nombre de la vendedora
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  • Amets
    Novia Máster Septiembre 2018 Guipúzcoa
    Amets Online ·
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    Habras puesto una reclamacion? Estas cosas no se pueden tolerar
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  • María
    Novia VIP Diciembre 2019 Granada
    María ·
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    Como se pasa la gente de verdad. Menos mal que hay muchas tiendas. Verás que no en todas son así, porque la forma de tratarte no solo ha sido poco profesional si no también de mala persona. Yo le pondría una reclamación en consumo, que no se vaya de rositas. Espero que pronto encuentres tu vestido, primor😘
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  • Mariona
    Novia Experta Agosto 2020 Girona
    Mariona ·
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    Madre mía que fuerte! Esta mujer no debería estar trabajando de cara al público, que vergüenza! Como se atreve a hablar a alguien así? Como te han comentado, es denunciable. Lo de la hoja de reclamación no lo veo tan factible, pues en una hoja de estas explicas la situación y tienes que pedir algo (devolver dinero por ejemplo). Pero como no hay compra de por medio, lo único es una denuncia a la policía.


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  • Mercè
    Novia VIP Junio 2021 Barcelona
    Mercè ·
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    Estoy alucinando!!!!!!!!! No iré ni de coña!
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