Joyería Ketty&Lord
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Opiniones de Joyería Ketty&Lord

100% de los novios lo recomiendan

3.6 de 5.0
  • Calidad del servicio 4.0
  • Profesionalidad 4.0
  • Flexibilidad 3.0
  • Relación calidad/precio 3.0
  • Tiempo de respuesta 4.0
  • S

    Susana Carrascal Olmo · Se casó el 23/09/2016

    3.6
    • Calidad del servicio:
      4.0
    • Respuesta:
      4.0
    • Relación calidad/precio:
      3.0
    • Flexibilidad:
      3.0
    • Profesionalidad:
      4.0

    Los dueños son un matrimonio cercano. Él es relojero de profesión. Todo muy bien, muy atentos. Seguimiento en todo momento por WhatsApp. Lo que no me parece bien es que te dan un presupuesto, pero aproximado, con lo que cuando te toca pagar sube de precio, en mi caso unos 50 euros más. Así que con la subida el precio se aproximaba a otras joyerías de la zona.

    Enviado el 24/10/2016

    Respuesta de Joyería Ketty&Lord:

    Buenas tardes Susana,

    Gracias por tu opinión. Referente a lo que comentas del precio, recuerda que viniste con una idea de grosor y de peso de alianza e igual que medida de brillante. Luego cambiaste de idea con lo que no puedes comparar el precio a las otras joyerías que te dieron, pues no corresponde ni medida ni peso al presupuesto que te dieron. Como en todo momento te informamos, eran unas alianzas hechas artesanalmente y a tu gusto. A todos los clientes les decimos que el presupuesto es aproximado, pues no se sabe si entrará más o menos oro con lo que nos gusta avisar al cliente que el presupuesto es aproximado y se sabrá cuando estén terminadas y se pesen (el oro siempre va a peso). Hubiera sido diferente que hubieras cogido unas alianzas mecanizadas y de catálogo que ya están hechas. El precio de estas es cerrado porque son alianzas comerciales. Gracias por todo.
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