Montse F. Enviado el 07/11/2021
-
Calidad del servicio
Valoración 1.0 de 5
-
Tiempo de respuesta
Valoración 1.0 de 5
-
Profesionalidad
Valoración 1.0 de 5
-
Relación calidad/precio
Valoración 1.0 de 5
-
Flexibilidad
Valoración 1.0 de 5
¡Mi gran error! Mala actitud y 0 profesional
Me recomendaron los servicios de Allison y al principio cuando hablé con ella todo parecía genial. Me casé en Mallorca (yo soy de Barcelona) y por tema Covid no nos pudimos conocer hasta una semana antes de la boda en la prueba de peinado. Cuando llegué a la prueba, me encontré a una persona que en ningún momento se prestó a darme ideas ni a tomarse el tiempo de realizar varios peinados para ver con qué me sentía cómoda; solo probamos varias opciones de ondas al agua, pero me hubiera gustado verme también con un semirrecogido. Es verdad que llegamos tarde a la prueba de peinado y ella se tenía que ir, por lo que tuvimos poco tiempo; eso fue nuestra culpa. Le escribí al día siguiente para decirle que necesitaba volver a quedar antes de la boda porque necesitaba verme con semirrecogido y decidir qué opción hacíamos. Quedamos el día antes de la boda, pero no apareció; le escribí y llamé y nada. Me comentó más tarde que le habían puesto la vacuna de Covid y que se encontraba indispuesta. Pero no cuesta nada avisar y ver opciones, yo estaba muy nerviosa porque no tenía nada claro el peinado y ella lo sabía y le dio totalmente igual, cero empatía y cero ganas. El día de la boda llegó y habíamos decidido las ondas al agua, me empezó a hacer el pelo con rulos (cosa que el día de la prueba no habíamos utilizado), yo ya veía que no iba a quedar bien, le dije mientras me lo hacía que quería la onda baja, no a la cara, y ella de malas maneras me dijo: ‘’Montse, aún no he terminado’’, con mal tono. Ese día estaban allí mi madre mi tía y alguna amiga, es verdad que yo estaba nerviosa, pero os prometo que era porque no confiaba en ella y no me sentía cómoda, no le podía decir nada porque me miraba y contestaba mal. Ella en ningún momento se mostró comprensible ni amable al contrario hacia su trabajo con mala actitud y no le podía decir nada, muy poco profesional. Tengo muy mal recuerdo de ese momento por culpa suya no estábamos a gusto y generaba tensión. El resultado no estuvo a la altura. El tipo de ondas que me hizo no eran al agua para nada, las ondas no se unían y tenía solo rizos. También tuvo malas contestaciones con mi madre y mal tono y malas caras en general. La boda salió genial, estuve preparando la boda durante 2 años por culpa del Covid con mucha ilusión. Y el único punto en el que no me veo bien es el pelo. En todas las fotos no me veo bien por culpa del peinado y la verdad es que estoy muy triste y decepcionada y más, después de prepararlo todo con tanto cariño y la ilusión. Me casé en julio y no le he dicho nada Allison, pero pienso que es importante también que ella sepa cómo me siento y que cada vez que pienso en ese momento tengo muy mal recuerdo. No disfruté del momento previo a la boda por su actitud y el resultado no fue el que habíamos hablado. Parece una tontería, pero el día de la boda solo es un día en tu vida; no puedo volver atrás ni repetir las fotos. Todas las personas de mi familia que conocieron a Allison opinan lo mismo, el trato no fue el adecuado y en ningún momento fue empática con nosotras y tuvo faltas de respeto con mi madre (como digo el tono al decir las cosas). Luego se tuvo que ir y no me dejó puesto ni el velo, me lo tuvo que poner el fotógrafo, ¡suerte de él! Solo quería transmitir que parece una tontería, pero es super mportante confiar en la persona que te va a hacer el peinado y sobre todo, que tenga ilusión y ganas. La actitud lo es todo en la vida y sobre todo, alguien profesional. En general estoy muy triste con el resultado y no me vi bien el día de la boda. Espero que esto también sirva para que Allison haga un acto de reflexión y no vuelva a pasar con otras novias.
Me recomendaron los servicios de Allison y al principio cuando hablé con ella todo parecía genial. Me casé en Mallorca (yo soy de Barcelona) y por tema Covid no nos pudimos conocer hasta una semana antes de la boda en la prueba de peinado. Cuando llegué a la prueba, me encontré a una persona que en ningún momento se prestó a darme ideas ni a tomarse el tiempo de realizar varios peinados para ver con qué me sentía cómoda; solo probamos varias opciones de ondas al agua, pero me hubiera gustado verme también con un semirrecogido. Es verdad que llegamos tarde a la prueba de peinado y ella se tenía que ir, por lo que tuvimos poco tiempo; eso fue nuestra culpa. Le escribí al día siguiente para decirle que necesitaba volver a quedar antes de la boda porque necesitaba verme con semirrecogido y decidir qué opción hacíamos. Quedamos el día antes de la boda, pero no apareció; le escribí y llamé y nada. Me comentó más tarde que le habían puesto la vacuna de Covid y que se encontraba indispuesta. Pero no cuesta nada avisar y ver opciones, yo estaba muy nerviosa porque no tenía nada claro el peinado y ella lo sabía y le dio totalmente igual, cero empatía y cero ganas. El día de la boda llegó y habíamos decidido las ondas al agua, me empezó a hacer el pelo con rulos (cosa que el día de la prueba no habíamos utilizado), yo ya veía que no iba a quedar bien, le dije mientras me lo hacía que quería la onda baja, no a la cara, y ella de malas maneras me dijo: ‘’Montse, aún no he terminado’’, con mal tono. Ese día estaban allí mi madre mi tía y alguna amiga, es verdad que yo estaba nerviosa, pero os prometo que era porque no confiaba en ella y no me sentía cómoda, no le podía decir nada porque me miraba y contestaba mal. Ella en ningún momento se mostró comprensible ni amable al contrario hacia su trabajo con mala actitud y no le podía decir nada, muy poco profesional. Tengo muy mal recuerdo de ese momento por culpa suya no estábamos a gusto y generaba tensión. El resultado no estuvo a la altura. El tipo de ondas que me hizo no eran al agua para nada, las ondas no se unían y tenía solo rizos. También tuvo malas contestaciones con mi madre y mal tono y malas caras en general. La boda salió genial, estuve preparando la boda durante 2 años por culpa del Covid con mucha ilusión. Y el único punto en el que no me veo bien es el pelo. En todas las fotos no me veo bien por culpa del peinado y la verdad es que estoy muy triste y decepcionada y más, después de prepararlo todo con tanto cariño y la ilusión. Me casé en julio y no le he dicho nada Allison, pero pienso que es importante también que ella sepa cómo me siento y que cada vez que pienso en ese momento tengo muy mal recuerdo. No disfruté del momento previo a la boda por su actitud y el resultado no fue el que habíamos hablado. Parece una tontería, pero el día de la boda solo es un día en tu vida; no puedo volver atrás ni repetir las fotos. Todas las personas de mi familia que conocieron a Allison opinan lo mismo, el trato no fue el adecuado y en ningún momento fue empática con nosotras y tuvo faltas de respeto con mi madre (como digo el tono al decir las cosas). Luego se tuvo que ir y no me dejó puesto ni el velo, me lo tuvo que poner el fotógrafo, ¡suerte de él! Solo quería transmitir que parece una tontería, pero es super mportante confiar en la persona que te va a hacer el peinado y sobre todo, que tenga ilusión y ganas. La actitud lo es todo en la vida y sobre todo, alguien profesional. En general estoy muy triste con el resultado y no me vi bien el día de la boda. Espero que esto también sirva para que Allison haga un acto de reflexión y no vuelva a pasar con otras novias.
