La Bobadilla fue nuestra única opción para nuestra boda. Lo decidimos hace muchos años cuando nos enamoramos del hotel y su personal. Poco a poco se convirtieron en nuestra familia. Una vez tomada la decisión de la fecha realizamos dos visitas más para organizar el menú y nuestro día. Patricia y Eva nos guiaron expertamente a través del procedimiento y las opciones. Desde el momento en que llegamos al hotel y durante la boda nos trataron perfectamente al igual que todos nuestros amigos y familiares. La comida, el ambiente y el servicio fueron más que excelentes. Nos gustó tanto que queremos volver a casarnos de nuevo en La Bobadilla.

Los mejores con diferencia. Calidad, lujo, atención. Un sueño, todo el personal, habitaciones, hasta el mínimo detalle incluso todo para mi pequeña Chloe (cotton de tulear) sin ella no voy a ningún sitio. Todo el mundo pendiente de nosotros y nuestros invitados. Lo recomiendo, es un día muy especial y merece un lugar de cuento.

Lo que no nos gustó:

El hotel se niega a atendernos a nosotros y a nuestros huéspedes en cualquier lugar después de la medianoche, incluso en el bar. Sólo se permitía el servicio de habitaciones, que era demasiado caro. La boda comenzó por la tarde debido al calor de la tarde, lo que significó una celebración mucho más corta de lo que esperaba.

A pesar de pagar el alquiler del área para la ceremonia, esto no incluía un celebrante para dirigir la ceremonia, lo cual solo nos enteramos 24 horas antes de la boda. Esto debería haber quedado mucho más claro cuando hicimos la reserva.

Quería luces de hadas/iluminación de adorno en el patio, pero cuando el hotel entendió esto, ya era demasiado tarde para conseguirlas.

Cobrar cientos de euros por un altavoz para conectar un iPad y escuchar música es demasiado. Y lo siguieron rechazando para no molestar a otros huéspedes del hotel. Si bien entiendo el razonamiento detrás de esto, pagamos mucho dinero por una celebración y el volumen de la música fue excesivo y de todos modos tuvimos que apagarla por completo a medianoche.

Nos cobraron por error entre 200 y 300 € por una comida en el restaurante a la carta cuando estábamos en otro restaurante con los invitados a nuestra boda la noche anterior. Esto fue reembolsado, pero solo aproximadamente un mes después, cuando estaba revisando nuestra factura final. Si no me hubiera dado cuenta, no lo habrían recogido.

Hubo una reserva de alto perfil el día después de nuestra boda. Habían reservado todo el hotel para dos días y era dolorosamente obvio que el hotel estaba mucho más interesado en esta reserva que en la nuestra. El día después de nuestra boda era mi cumpleaños y habíamos reservado una noche extra para disfrutar del hotel y relajarnos después de nuestra boda. Sin embargo, la semana anterior a la boda nos informaron que aunque podíamos quedarnos, no podríamos utilizar ninguno de los restaurantes ni bares del hotel. Básicamente, nos pidieron que nos quedáramos en nuestra habitación y pidiéramos el servicio de habitaciones. Este no era el servicio que esperaba en mi cumpleaños, después de una boda por la que habíamos pagado miles de euros. Terminamos acortando nuestra estancia y yendo a otro hotel para pasar la noche.

Lo que nos gustó:

El hotel es increíble y todos nuestros huéspedes estuvieron de acuerdo. Tuvimos fotografías impresionantes en los terrenos del hotel.

La comida fue increíble y nuestros invitados con muchas necesidades dietéticas fueron bien atendidos.

El área para la ceremonia fue impresionante.

Nuestra habitación era increíble y las camas son las más cómodas en las que he dormido.

Todo el hotel está impecable y los edificios y terrenos estaban impecables y tan prístinos como se ven en todas las fotografías.

Los restaurantes y bares de la piscina tienen un servicio excelente y el servicio de camareros junto a la piscina fue especialmente bienvenido. El área de la piscina es hermosa y los pequeños detalles de traer agua gratis y pequeños refrigerios de vez en cuando fueron geniales.

El precio general de la boda fue mucho mejor que cualquier cosa similar en Inglaterra. No hubiéramos llegado ni cerca de la calidad, el servicio y la experiencia por el mismo dinero en Inglaterra.

En general, ¡nos encantó! A pesar de los problemas de la primera parte de mi reseña. Fue una experiencia increíble y la mejor velada.

-------------------------------------------------------------------------------------------------------
What we didn't like:

The hotel refusing to serve us and our guests anywhere after midnight, even at the bar. Only room service allowed which was far too expensive. The wedding started in the evening due to the afternoon heat, which meant a much shorter celebration than I had hoped for.

Despite paying to hire the area for the ceremony, this did not include a celebrant to conduct the ceremony, which we only found out 24hours before the wedding. This should have been made much clearer when we booked.

I wanted fairylights/festoon lighting in the courtyard but by the time the hotel understood this, it was too late to get any.

Charging hundreds of euros for a speaker to plug an iPad in for music, is too much. And it kept being turned down so as not to disturb other guests in the hotel. Whilst I understand the reasoning behind this, we paid a lot of money for a celebration and the turning down of the music was excessive and we had to turn the music off entirely bang-on midnight anyway.

We were mistakenly charged around 200-300€ for a meal in the A la carte restaurant when we were in another restaurant with our wedding guests the night before. This was refunded, but only around a month later when I was looking through our final bill. Had I not noticed, it wouldn't have been picked up.

There was a high profile booking the day after our wedding. They had booked out the entire hotel for two days and it was painfully obvious that the hotel were much more interested in this booking than ours. The day after our wedding was my birthday and we had booked an extra night to enjoy the hotel and relax after our wedding. However, the week before the wedding we were informed that although we could stay, we would not be able to use any of the restaurants or the bars in the hotel. So we were basically asked to stay in our room and order room service. This was not the service I expected on my birthday, following a wedding we had paid thousands of euros for. We ended up curtailing our stay and going to another hotel for the night.

What we did like:

The hotel is incredible and all our guests agreed. We had stunning pictures around the grounds of the hotel

The food was amazing and our guests with many dietary requirements were well catered for.

The area for the ceremony was stunning.

Our room was incredible and the beds are the comfiest I've ever slept on.

Everywhere in the hotel is spotless and the buildings and grounds were immaculate and as pristine as all the pictures look.

The restaurants and pool bars have excellent service and the poolside waiting service was especially welcome. The pool area is beautiful and the little touches of bringing round free water and small snacks every now and then was great.

The overall price of the wedding was much better than anything similar in England. We would have got nowhere near the quality, service and experience for the same money in England.

Overall - we loved it! Despite the problems in the first part of my review. It was an amazing experience and the best evening.